Как рекламировать сообщество ВК и приглашать подписчиков

Действительно ли полезно иметь профиль компании в ВК и других соцсетях? Какую прибыль он приносит? И окупает ли прибыль усилия, затраченные на ведение различных страниц?

Это самые частые вопросы, которые задает себе каждый хороший блогер, когда ему приходится решать, стоит ли и как выводить свою компанию в социальные сети, в том числе ВКонтакте, и мы хотим ответить на них в следующей статье, объяснив, как социальные сети, если использовать их в полной мере, могут стать отличным ресурсом для любого бизнеса, даже не потратив ни копейки.

Было подсчитано, что в 2017 году каждый человек проводил в социальных сетях около 135 минут в день, то есть больше времени, чем любой из нас тратит на еду, питье или приготовление пищи. Есть несколько способов связаться с людьми, пока они проводят эти два часа в сети.

Самый быстрый и простой способ — положиться на рекламу ВК, то есть вложить деньги в рекламу страницы и предложений. Однако это не единственный способ заявить о себе в социальных сетях. На самом деле есть несколько маленьких хитростей, совершенно бесплатных, которые могут помочь нам рекламировать наш бренд и привлечь трафик на нашу страницу. В отличие от рекламных площадей на телевидении или в печатных СМИ, фактически любая компания может воспользоваться огромным количеством пользователей, которое социальные сети предлагают бесплатно, чтобы заявить о себе и увеличить свои продажи.

Итак, вот несколько практических советов, как использовать социальные сети в своих интересах и получить бесплатную рекламу.

Выбор социальной сети кроме ВК для увеличения подписчиков

До сих пор мы говорили о социальных сетях в целом, не делая никаких различий. В действительности ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube и Pinterest — это очень разные каналы, как с точки зрения того, как пользователи используют их, так и потому, что у них разные сообщества.

Linkedin, например, сформирован сообществом профессионалов, взрослых людей, заинтересованных в обмене обновлениями и новостями, связанными с их работой. Snapchat, с другой стороны, это платформа, характеризующаяся непостоянством контента (его можно увидеть максимум в течение 24 часов) и молодым возрастом пользователей (50 процентов пользователей моложе 24 лет). Знание характеристик различных социальных сетей позволит вам понять, какая из них наиболее подходит для представления вашего продукта и охвата целевой аудитории. Это также позволит вам не тратить драгоценное время.

Приведем пример. Как мы уже говорили, Snapchat, помимо популярности среди подростков, имеет контент, который «самоуничтожается» через несколько часов: поэтому выбор рекламы вашей продукции на этой платформе может оказаться слишком трудоемким, поскольку потребуется много усилий для создания контента, которому суждено иметь короткую жизнь. Однако если вы являетесь компанией, которая продает продукцию для молодых людей, то дело может обстоять иначе, потому что Snapchat позволит вам легко связаться с вашей целевой аудиторией и показать им, что вы говорите на их языке.

Что нужно сделать для повышения лояльности подписчиков ВК

После того как вы выбрали, на каких платформах вы хотите продвигаться, вам нужно понять, сколько подписчиков вы хотите. Важно постоянно напоминать им, что мы рядом, но при этом не быть навязчивыми. Риск заключается в том, что наши подписчики устанут от того, что их стена забита нашими постами, и решат «заблокировать» нас или перестанут на нас подписываться.

Но тогда какое количество постов нужно публиковать?

Секретного рецепта не существует. Совет — попробовать и, возможно, «подсмотреть» за тем, что делают ваши конкуренты и как реагируют их подписчики. При выборе редакционной программы не забывайте учитывать фактор времени. Придумывание и написание контента, даже такого короткого, как пост, требует времени.

В целом, помните, что единственное правило, которое действует всегда, гласит: качество всегда важнее количества.

Не стоит публиковать много коммерческих постов на стене ВК

Хотя конечной целью любой компании, присутствующей в социальных сетях, является продажа и привлечение трафика на свой сайт, необходимо помнить, что мы действуем в рамках социальной системы, в которой очень важно заслужить доверие и лояльность пользователей. Подобно тому, как, идя по улице, мы с подозрением и раздражением относимся к тем, кто подходит к нам с единственным намерением продать нам свою продукцию, в то время как мы останавливаемся, чтобы послушать тех, кто превращает продажу в рассказ, или ищем бренд, о котором мы слышали, так происходит и на большой площади социальных сетей.

Поэтому мы стараемся публиковать посты, которые повышают узнаваемость вашего бренда: посты, рассказывающие о том, кто мы и наша история, или отвечающие на вопросы и потребности нашей целевой аудитории. Это поможет увеличить количество подписчиков на странице и сделать нас известными.

Использование силы совместного использования

Обмен сообщениями с других страниц на темы, связанные с нашим бизнесом, полезен во многих отношениях:

• Это повысит доверие наших подписчиков, поскольку мы убедим их в том, что на нашей странице они всегда смогут найти надежный и качественный контент.
• Это увеличит вероятность того, что те же страницы решат следовать за нами и делиться нашими постами. Это даст нам больше шансов увеличить количество подписчиков ВК на странице и расширить нашу сеть.
• Наконец, хотя это может показаться мелочью, обмен уже созданным контентом сэкономит нам драгоценное время.

Конечно, мы должны быть осторожны, чтобы не делиться постами и изображениями наших конкурентов. Если у нас, например, зоомагазин, мы можем делиться статьями из журналов о домашних животных, чтобы повысить лояльность наших последователей. Или посты питомника в нашем городе, чтобы увеличить вероятность того, что эта страница, в свою очередь, поделится нашими постами и принесет нам лайки и потенциальных клиентов.

Использование ВКонтакте для общения с аудиторией и клиентами

ВКонтакте, как и другие социальные сети — это не только средство заявить о себе, но и возможность узнать наших клиентов, понять их интересы, потребности и язык, на котором они говорят. Всю эту информацию мы можем использовать в своих интересах для составления редакционной программы, выбора предложений и понимания того, как установить с ними отношения и укрепить их лояльность.

В эпоху цифровых коммуникаций покупатель перестал быть полупассивным субъектом, который впитывает рекламные стимулы, поступающие к нему, и на их основе решает, что купить. Сегодня покупатель обладает огромной властью, поскольку своим поведением и обратной связью он может влиять на ход наших продаж и поведение других потенциальных потребителей. Секрет в том, чтобы не испугаться этой силы, а попытаться обратить ее себе на пользу. Наличие лояльных подписчиков ВК, которые ценят контент, которым мы делимся, и высоко оценивают наш бренд, на самом деле может стать отличным рекламным ресурсом. Их отзывы, их комментарии — это бесплатная реклама.

Не стоит забывать, что маркетинг «из уст в уста» — самый эффективный из всех существующих, особенно когда речь идет о социальных сетях. Согласно исследованиям Nielsen, 83 % потребителей утверждают, что они гораздо больше полагаются на рекомендации друзей и родственников, чем на любую форму рекламы. Присутствие в ВКонтакте и социальных сетях, контакт с нашими клиентами, установление с ними диалога и отношений доверия и взаимного уважения позволит нам превратить наших подписчиков в сторонников нашего бренда без необходимости тратить время и деньги на дорогостоящую рекламу.